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プライバシーポリシー

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恋愛クリエイション(以下「当社」)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報)を適切に取扱い、保護することが当社の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。

1. 法令の遵守
個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守いたします。

2. 個人情報の収集
お客様の個人情報を収集する場合は、業務上必要な範囲内で最小限収集させていただきます。結婚相手紹介サービスにおいては身元確認のため、身分証明書、独身証明書、収入証明書等、入会に必要な書類をご提出いただきます。 また、メール相談、電話相談時にはご本名、電話番号、住所(※1)を収集することはございません。匿名(※2)でのご相談が可能です。

※1 お支払いに「コンビニ払い」をご指定頂いたときのみ、コンビニ払い事業者「NTTコムウェア株式会社」との取り決めにより、SmartPitカードを郵送するために聴取いたします。

※2 二度目以降、過去のご相談データとのスムーズな一致をとるため、任意でご本名を聴取しております。

3.相談内容の取り扱いについて
全ての有料相談は、メールマガジンや著書で紹介されることは一切ありません。無料相談掲示板「悩みの足跡」でのご相談は、当社の判断によりメールマガジンや著書で紹介することがあります。

4. 個人情報の適正管理
お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。ご相談のお申込み等、サイト内からメール送信の際は全てSSLによる情報保護を行っています。

5. 第三者提供の制限
お客様の個人情報は、法令に別段の定めのある場合を除き、お客様のご承諾なく、第三者に開示・提供いたしません。

6. 共同利用
お客様の個人情報は当社でのみ使用いたします。

7. 個人情報の開示請求等
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、当社までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. 継続的改善
情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を、以下「1-1」の事業に関してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

1-1.個人情報を収集する可能性がある事業
(1) 個人相談
(2) 結婚相手紹介サービス
(3) 講演会、セミナー、パーティ等の開催

1-2.個人情報を収集しない事業
(4) 著書、メールマガジンの執筆
(5) 雑誌、新聞などの取材、記事執筆、出演
(6 )TV、ラジオなどの出演

2. 利用目的
(1) ご相談の受付、予約、返答のため
(2) 二度目以降のご相談時、ご本人特定・確認のため
(3) 講演会、セミナー、パーティ等の参加受付、ご本人確認のため
(4) 結婚相手紹介サービス、身元特定のため
(5) コンビニ払い「SmartPitカード」郵送のため
(6) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

平成22年12月24日 制定
平成25年 8月15日 改定(SSL情報保護について追記)
平成26年 8月 1日 改定(結婚相手紹介サービスについて追記)
平成28年 8月31日 改定(結婚相手紹介サービスについて追記)

恋愛クリエイション
代表 神本正興

【個人情報に関する苦情 及び 相談の問合せ先】
お問い合わせページ からご連絡下さい。速やかに対応させて頂きます。

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